Kepemimpinan Kepala Sekolah Dalam Transformasi Digital Administrasi Untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Pendidikan
DOI:
https://doi.org/10.61693/elhadhary.vol402.2026.129-143Kata Kunci:
Kepemimpinan kepala sekolah, Manajemen sekolah, Kualitas layanan, Transformasi digital, Administrasi pendidikanAbstrak
Transformasi digital dalam administrasi pendidikan menjadi kebutuhan penting bagi sekolah untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan kualitas layanan. Namun, penerapannya tidak hanya bergantung pada ketersediaan teknologi, tetapi juga pada kemampuan kepala sekolah dalam mengelola perubahan, menyeimbangkan sumber daya manusia, dan memastikan keberlanjutan sistem digital. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi manajemen kepala sekolah dalam melaksanakan transformasi digital dalam administrasi pendidikan serta kontribusinya terhadap peningkatan kualitas layanan sekolah. Peineilitian meinggunakan peindeikatan kualitatif deingan deisain studi kasus. Subjek penelitian meliputi kepala sekolah, tenaga administrasi, wakil kepala sekolah, dan guru yang dipilih secara purposif berdasarkan keterlibatan mereka dalam pengelolaan administrasi digital. Data dikumpulkan meilalui wawancara, obseirvasi, dan dokumeintasi, keimudian dianalisis seicara inteiraktif meilalui reiduksi data, peinyajian data, seirta peinarikan dan veirifikasi keisimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi kepala sekolah mencakup perencanaan berbasis kebutuhan, penguatan kompetensi sumber daya manusia, penyediaan infrastruktur, integrasi sistem administrasi, serta pengawasan dan evaluasi keberlanjutan. Strategi tersebut mendukung terciptanya layanan administrasi yang lebih cepat, efektif, efisien, akurat, transparan, dan responsif. Penelitian menyimpulkan bahwa keberhasilan transformasi digital administrasi ditentukan oleh keterpaduan kepemimpinan, teknologi, sumber daya manusia, dan orientasi pelayanan
Unduhan
Referensi
Ahsani Taqwim, T., Wahyudi, I., & Purnama Wari, N. (2026). Pengaruh Transformasi Digital terhadap Kualitas Pelayanan Administrasi dalam Perspektif Manajemen Pendidikan Islam (Studi SMA Al Hidayah Sinar Harapan Kabupaten Lampung Utara). JURNAL MAPPESONA, 9(2), 76–89. https://doi.org/10.30863/mappesona.v9i2.6084
Ayoib, C. A., & Nosakharei, P. O. (2015). Directors' Culture and Environmental Disclosure Practices of Companies in Malaysia. International Journal of Business Technology and Entrepreneurship, 5(1), 99–114.
Baxter, P., & Jack, S. (2015). Qualitative Case Study Methodology: Study Design and Implementation for Novice Researchers. The Qualitative Report. https://doi.org/10.46743/2160-3715/2008.1573
Busaeri, N. Q., Windiyani, A., & Sahram, E. A. (2026). KESIAPAN TATA USAHA SEKOLAH DALAM MENGHADAPI ERA ADMINISTRASI DIGITAL: STUDI KUALITATIF DI MAS GUPPI SAMATA. Educational Leadership: Jurnal Manajemen Pendidikan, 6(1), 97–108. https://doi.org/10.24252/edu.v6i1.64617
Khairiyah, U., Mariati, P., Faizah, S., Silvia, K., & Sasmita, F. (2026). Qualitative Case Study Research in Education: A Systematic Review of Methodological Approaches and Analytical Practices. EILSEI (Elementary School Education), 10(1).
Khairunnisa, M., Hidayat, W., & Gustini, N. (2026a). Digitalization of Management and Correlation With The Quality of Student Administration Services. Journal of Educational Management Research, 5(3), 3168–3181. https://doi.org/10.61987/jemr.v5i3.1668
Laeliyah, R. D., & Hanif, M. (2024). Peranan Kepemimpinan Kepala Sekolah dalam Peningkatan Kinerja Guru. EL-Hadhary: Jurnal Penelitian Pendidikan Multidisiplin, 2(02), 41–50. https://doi.org/10.61693/elhadhary.vol202.2024.41-50
Maisyaroh, M., Ulfatin, N., Mustiningsih, M., Adha, M. A., Valdez, A. V., & Ariyanti, N. S. (2026). Digital Infrastructure and Leadership in Driving School Performance and Graduate Quality: Evidence from Indonesia. International Review of Management and Marketing, 16(5), 1–11. https://doi.org/10.32479/irmm.23700
Mtisi, S. (2022). The Qualitative Case Study Research Strategy as Applied to a Rural Enterprise Development Doctoral Research Project. International Journal of Qualitative Methods, 21, 16094069221145849. https://doi.org/10.1177/16094069221145849
Ridho, M. R., Wiyono, B. B., & Mustiningsih. (2024). Digital leadership of school principals to improve the quality of learning in the industrial revolution era 4.0. INSANIA : Jurnal Pemikiran Alternatif Kependidikan, 29(1), 17–34. https://doi.org/10.24090/insania.v29i1.9566
Riski, A., Nurdin, D., Hartini, N., & Prajuri, M. D. H. (2023). IMPLEMENTATION OF DIGITAL LEADERSHIP OF SCHOOL PRINCIPALS IN INDONESIA: SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW. JUPIIS: JURNAL PENDIDIKAN ILMU-ILMU SOSIAL, 15(2), 237–249. https://doi.org/10.24114/jupiis.v15i2.51553
Rohmawati, L. (2019). Pengaruh Pengawas dan Direksi Wanita Terhadap Risiko Bank Dengan Kekuasaan CEO Sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Bank Umum Indonesia). Syntax Literate; Jurnal Ilmiah Indonesia, 4(9), 26–42.
Saryanto, S., Hanifudin Najib, K., & Nallei, C. (2026). Digitalization in educational administration: Enhancing efficiency and overcoming challenges in school management. IRJEI | Indonesian Research Journal in Education | Vol. 10
Sri Mulyani, U. A., Setiawati, & Adu, I. E. (2025). Educational Administration in the Shadow of Technology: A Heideggerian Analysis of School Governance Digitalization. Tadris: Jurnal Keguruan dan Ilmu Tarbiyah, 10(2), 595–607. https://doi.org/10.24042/tadris.v10i1.28692
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Billy Riancha, Ifak Gemasih, Haira Maulia, Sahlinda, Khairul Fitra

Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.







